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Projektleiter - Cloudinfrastruktur (m/w/d)
Kiel, Öffentliche Verwaltung
ab sofort – Dezember 2023
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IT-Servicemanager Exchange/ Sharepoint (m/w/d)
Bonn/Remote, IT-Dienstleistung
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Projekt Management Office (m/w/d)
Bremen, IT-Dienstleistung
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Projekt Management Office Mitarbeiter (m/w/d)
Bremen, IT-Dienstleistung
ab sofort – Dezember 2022
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Oracle APEX Entwickler (m/w/d)
Berlin, IT-Dienstleistung
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Projekt Management Office (m/w/d)
Bremen, IT-Dienstleistung
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First-Level Supporter Service Desk (m/w/d)
Düsseldorf, IT-Dienstleistung
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IT - Servicemitarbeiter (m/w/d)
Düsseldorf, IT-Dienstleistung
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Anwendungssystemadministrator (m/w/d)
Halle (Saale), IT-Dienstleistung
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IT Supporter (m/w/d)
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IT-Incident Manager (m/w/d)
München, Öffentliche Verwaltung
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IT-Planer im Bereich LAN/WLAN-Infrastruktur (m/w/d)
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Senior 1st Level Supporter IT-Service Desk (m/w/d)
Düsseldorf, IT-Dienstleistung
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Festanstellung
Mitarbeiter im Project Management Office (m/w/d)
Hamburg, IT-Dienstleistung
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Referenz-Nr.: AEP-147744

First Level Supporter im Bereich Bürgerservice (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier IT - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier IT ab sofort am Standort Karlsruhe mit mindestens 80 % Remoteanteil als First Level Supporter im Bereich Bürgerservice (m/w/d).

Deine Aufgaben:

  • Aufnehmen, Klassifizieren und Weiterleiten eingehender Störungen von Bürgern in Baden-Württemberg
  • Betreuen von Bürgern bei Problemen mit den Online-Services der Landesverwaltung
  • Beheben auftretender Fehler mittels einer Wissensdatenbank
  • Initiatives Kommunizieren mit verschiedenen Fachabteilungen bei wiederkehrenden Fehlern zur Optimierung der Online-Services
  • Erstellen der technischen Dokumentation

 

Dein Skill-Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. 1st-Level Support
  • Guter Umgang mit MS-Office Anwendungen (Word, Outlook)
  • Bereitschaft im Home Office zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich

 

Deine Vorteile bei uns:

  • Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
  • Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
  • Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
  • Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe
  • Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 147744.

Ansprechpartner

Christian Bahlke

+49 611 4456-325

Christian.Bahlke@allgeier-it.com

Ein Job der Allgeier IT GmbH