Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier IT - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!
Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier IT ab sofort am Standort Wiesbaden als Incident Manager (m/w/d).
Deine Aufgaben
Umsetzen des gesamten Incident-Management-Prozesses und Funktion als Ansprechpartner für alle Stakeholder
Identifizieren und Beschaffen von benötigten Ressourcen
Kommunizieren mit den Incident-Betroffenen hinsichtlich der Störungsumstände
Weiterentwickeln und Verbessern des Incident-Management-Prozesses
Umsetzen des Berichtswesens und Zusammenarbeiten mit den Bereichen Change- und Konfigurationsmanagement
Dein Skill-Profil
Tiefgehende Erfahrung im Incident Management großer IT-Projekte sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
Routiniertes Arbeiten nach ITIL sowie Kenntnisse gängiger Tools und Methoden im Incident- und Projektmanagement (agil und nicht agil)
Fundiertes Wissen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
Operative Erfahrung im Release- und Wartungsmanagement sowie im Monitoring von Softwareanwendungen (z.B. mit Splunk, Graylog, Grafana)
Kenntnisse in der Softwareentwicklung sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Linux
Deine Vorteile bei uns
Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
Ausgewogene Work-Life-Balance
Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe
Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der 148277.