Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.
Wir sind Allgeier IT - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!
Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier IT ab sofort am Standort Hamburg/Remote als Servicekoordinator (m/w/d).
Deine Aufgaben
Service für alle Bereiche der technologischen Sprachübertragung der Nutzer im behördlichen Umfeld
Annehmen, Koordinieren und Prüfen der Aufträge aus den Bereichen Mobilfunk, Carrierleistung, Festnetz, Netzbeschaltung und Technikmigration
Kommunizieren mit Nutzern, Fachbereichen und Produktverantwortlichen
Bearbeiten von Reklamationen innerhalb der Services
Nutzeransprechpartner für technische Anfragen innerhalb der Services
Dein Skill-Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT- oder TK-Umfeld
Mehrjährige Berufserfahrung im Kommunikations- oder Netzwerkbereich
Wünschenswert sind Providerkenntnisse
Praxisnahe Erfahrung im Telekommunikationsumfeld
ITIL Foundation Zertifizierung ist wünschenswert
Deine Vorteile bei uns
Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
Ausgewogene Work-Life-Balance
Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe
Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 148572.